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◎ 訂購流程
您email給J媽 → J媽24小時內回信給您 → 您再次回信確認訂單 → J媽寄出 → 您2~3天後收到
◎ 訂購方式 (購物滿$900免運,未達免運運費$60)
email至service@myfami.com,並註明以下幾點
1. 【購買款式】: 譬如【宇宙家庭】白色款
2. 【尺寸*件數】: 譬如爸爸L號一件,媽媽M號一件,A寶寶10號一件,B寶8號一件《如該款有分男女寶寶款或AB寶寶款,請註明》
3. 【真實姓名】: 必填
4. 【手機】: 必填
5. 【付款方式】: 匯款後寄送到府、匯款後寄送到超商、貨到付款寄送到府、貨到付款寄送到超商
6. 【提供照片】: 提供穿著myfami衣服的照片可獲得購物優惠$60一次。使用方法為,購物總金額滿$600可使用一張照片優惠,滿$1200可使用兩張照片優惠。提供的照片中親子裝款式不得重複,一個款式可折扣一次。照片檔案請直接附加在email裡,勿使用壓縮檔。
7. 【從哪裡得知myfami】: google搜尋、其他搜尋引擎、Facebook、朋友介紹、之前買過2colors、其他。

我們收到來信將儘快回覆您,您收到J媽的報價後,請務必再回覆一次email,商品才會寄出喔! ( 如超過一工作天沒收到回覆,請至您的垃圾信箱查詢,或可來電。 週末為店休日,此其間email將於上班日回覆,謝謝您。)
 
◎ 付款方式
1‧【匯款至郵局】 可無摺存款(免手續費,跟郵局櫃台拿無摺存款單),如無摺存入請提供我們您存款的郵局局號, 確認購買後,將email匯款帳號給您。

郵局帳號:0031***-0597***

2‧【匯款至兆豐商銀】 可無摺存入(免手續費,存款時請備註存款人大名)
確認購買後,將email匯款帳號給您。

兆豐帳號:065*****111

3‧【到府貨到付款】 提供到府貨到付款服務,單筆訂單加收$10手續費。
如拒絕簽收,再次購買時,將無法使用貨到付款服務。

4‧【超商取貨付款】 提供超商取貨付款服務,單筆訂單加收$10手續費。(單筆訂單上限為$6000,如超過將分兩筆訂單寄出)

目前僅提供全家、萊爾富、及OK便利商店取貨付款服務。
如無法確認可如期領取包裹,請勿使用此服務,以免造成彼此困擾!
如未領取,再次購買時,將無法使用貨到付款服務。
◎ 收件方式
1‧【寄送到府】 使用郵局或者便利帶公司服務,收件地址須有人簽收(可註明交代管理員)。
匯款完成第2天可寄出,90%第3天可收到。(偏遠地區約3~5天內收到)

2‧【便利商店純取貨】 目前僅提供全家、萊爾富、及OK便利商店取貨服務
需先匯款完成並提供取件門市《服務代號》及《門市名稱》
約2~3天後依簡訊通知取件,收到簡訊七天內憑身分證明文件領取

請按下圖查詢《服務代號》及《門市名稱》


3‧【便利商店取貨付款】 目前僅提供全家、萊爾富、及OK便利商店取貨付款服務
訂單確認後提供取件門市《服務代號》及《門市名稱》
約2~3天後依簡訊通知取件,收到簡訊七天內付款領取。

請按下圖查詢《服務代號》及《門市名稱》


◎ 配送時程
1‧【寄送到府】 如今天寄出,80%明天可到貨。有20%意外 (家裡無人、未交代管理員、手機不通、地址錯誤、送貨人員失誤),請提早訂購。星期一~五收送貨,周末貨運休假。如星期五寄,最快星期一到,偏遠區再多一到兩天。

2‧【寄送到超商】 如今天寄出,80%後天可到貨。有20%意外 (超商人員忘了拿給司機、超商人員交接失誤、司機遇到事故延遲),請提早訂購。跨通路需再多一天。J媽固定去全家寄件,如您在萊爾富或OK收件,則是今天寄,80%大後天到。


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